Top 6 meilleurs hébergeurs web

Choisir le bon hébergeurs web parmi les Top 6 meilleurs hébergeurs web est une décision cruciale pour tout site internet. De la vitesse de chargement, des pages à la sécurité des données en passant par la stabilité générale, l’hébergement a un impact déterminant sur les performances et la disponibilité de votre site.

Avec la multitude d’options disponibles sur le marché, il peut vite devenir difficile de s’y retrouver et de comparer efficacement les différents fournisseurs. Prix, offres, caractéristiques techniques, support client… de nombreux critères entrent en jeu. C’est pourquoi nous avons décidé de réaliser des tests approfondis et une analyse comparative des principaux acteurs de l’hébergement web. Notre objectif : vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos besoins et de votre budget. Prêt à découvrir les hébergeurs qui se démarquent cette année ? C’est parti !

Comment choisir le meilleur hébergeur web ?

Plusieurs critères clés doivent être pris en compte pour trouver le meilleur hébergeur web adapté à vos besoins. Choisir le meilleur hébergeur web est une décision cruciale pour le succès de votre site internet. La fiabilité et les performances sont primordiales. Recherchez un hébergeur qui garantit un temps de fonctionnement élevé (idéalement 99,9% ou plus) et des temps de chargement rapides. Ces facteurs sont essentiels pour offrir une bonne expérience utilisateur et favoriser le référencement de votre site. Voici les aspects essentiels à considérer pour faire le bon choix.

Performances

Les performances sont le critère primordial dans le choix d’un hébergeur. Elles garantissent l’efficacité et la fiabilité du site hébergé. Les performances dépendent principalement de la configuration matérielle du serveur : nombre de CPU, capacité de stockage et quantité de RAM. Un serveur performant assure un chargement rapide des pages, offrant ainsi une meilleure expérience aux utilisateurs.

Au-delà de 3 secondes de temps de chargement, de nombreux internautes abandonnent. Bien que les caractéristiques techniques donnent des indications, les retours d’expérience des clients constituent le meilleur indicateur des performances réelles.

Sécurité

La sécurité est un aspect crucial pour protéger votre site d’attaques malveillantes. Un bon hébergeur doit fournir des mesures de sécurité robustes, notamment contre les attaques DDoS visant à rendre les serveurs indisponibles en saturant les ressources. Des pare-feux, l’authentification multi-facteurs et un système anti-DDoS sont indispensables. La sécurité du tableau de bord d’administration est également primordiale. Consultez notre guide pour des recommandations détaillées sur la sécurisation des sites web.

Offres et tarifs

Les offres proposées par l’hébergeur doivent être variées pour répondre aux différents besoins. Des plans d’entrée de gamme plus abordables conviennent parfaitement aux nouveaux sites, tandis que des offres plus complètes et performantes s’adressent aux projets matures. Un équilibre doit être trouvé entre les fonctionnalités requises et le budget disponible. Des tarifs élevés ne garantissent pas nécessairement un service supérieur. Comparez les rapports qualité-prix pour dénicher la meilleure offre.

Support client

Enfin, le support client est un critère essentiel pour choisir un bon hébergeur web. Un support réactif et efficace est indispensable pour gérer les éventuels problèmes techniques, inévitables chez tout fournisseur. Un excellent service après-vente doit être facilement joignable 7j/7, par téléphone, email, tickets ou chat en direct. Le temps de réponse téléphonique est un bon indicateur, les meilleurs répondant sous la minute. À éviter : les supports mettant plusieurs heures à répondre, ce qui dénote un manque de professionnalisme.

Quels sont les différents types d’hébergement web ?

Maintenant que vous connaissez les paramètres à prendre en compte pour choisir le meilleur hébergeur web, nous allons maintenant voir les différents types en détail. En effet, il existe 4 types d’hébergement web. Chacun d’eux possède ses spécificités. De ce fait, il est important pour vous de les maîtriser pour pouvoir déterminer celui qu’il vous faut.

Mutualisé

L’hébergement mutualisé est sans aucun doute le service le plus courant dans ce domaine. En effet, la majorité des hébergeurs le propose. Comme son nom l’indique, il s’agit d’un serveur partagé. En d’autres termes, votre site internet sera hébergé sur un serveur commun avec ceux d’autres clients. Ce type d’hébergement est idéal quand on débute dans le monde du web. La raison est qu’il est souvent peu cher. Par ailleurs, les ressources qu’il propose sont amplement suffisantes si vous n’hébergez qu’un seul site avec peu de visiteurs.

Néanmoins, il possède également quelques inconvénients. Premièrement, ses limites peuvent rapidement être atteintes si vous ou les autres sites hébergés connaissez des pics de trafic soudains. Dans certains cas, cela peut même mettre le serveur en péril et la disponibilité de votre site peut en être impactée. Ensuite, il peut aussi mettre vos activités en danger, car en cas d’attaques visant les autres sites, le vôtre pourrait aussi être touché.

VPS (Virtual Private Server)

Le VPS ou Virtual Private Server est une gamme d’hébergement au-dessus. Il est beaucoup plus performant que l’hébergement partagé. La différence est que vous disposerez d’une section privée dans le serveur que vous ne partagerez avec personne. En d’autres termes, il s’agit d’une version réduite d’un serveur dédié que nous verrons plus bas.

Comme vous pouvez vous y attendre, ces performances ont un prix. Ce type d’hébergement est donc aussi beaucoup plus cher que le précédent. Néanmoins, cette différence est largement rattrapée par les options et l’efficacité proposées par le VPS. L’utilisation de ce type d’hébergement convient aux débutants comme aux plus expérimentés.

Cependant, ce sont généralement ceux qui ont des besoins plus poussés qui font appel à ce service. Néanmoins, vous devez vous assurer de bien déterminer vos besoins avant de vous tourner vers celui-ci. La raison est que faire des modifications en cours de chemin, notamment en cas de gros trafics soudains, est souvent compliqué.

Cloud

Le service d’hébergement par cloud est une technologie assez récente. Cependant, il est actuellement proposé par les meilleurs hébergeurs web. Son concept se rapporte à connecter plusieurs serveurs entre eux. Ce principe est également connu sous le nom de cloud computing.

Côté performance, le cloud présente de très bons résultats. L’indisponibilité des serveurs reste rare et sa vitesse est plus que satisfaisante. Son principal atout est sa capacité à faire face aux pics de trafics soudains que craignent les autres types d’hébergement. Toutefois, on monte encore dans les tarifs, car l’accès à ce service est beaucoup plus onéreux que ceux qu’on a vus précédemment. Il faudra donc se préparer financièrement avant d’opter pour celui-ci.

Dédié

Enfin, il y a l’hébergement dédié qui est aussi le plus puissant dans ce domaine. Comme son nom l’indique, un serveur entier vous sera dédié. Vous pourrez alors y héberger un grand nombre de sites internet. D’autre part, vous pourrez aussi le gérer comme bon vous semble.

Néanmoins, il s’agit d’un type d’hébergement qui vise principalement ceux qui ont des besoins importants en matière de ressources. Généralement, ce sont les webmasters expérimentés qui y ont recours. Il est souvent inutile de se tourner vers cette solution, à moins d’accueillir chaque mois des millions de visiteurs sur votre site internet. Comme il s’agit de la meilleure offre en matière d’hébergement web, son prix peut atteindre des sommes colossales. En effet, vous devez compter plus de 100 euros par mois pour de telles prestations.

Les top hébergements web

Nous avons pu voir les critères de sélection pour choisir un hébergeur web de qualité ainsi que les différents types d’hébergement. Nous allons maintenant établir un top 6 des meilleurs services disponibles sur le marché. Plusieurs années de tests nous ont permis d’évaluer la qualité de chacun d’eux. C’est aussi grâce à ces expériences que nous avons pu établir ce classement des meilleurs hébergeurs en 2024.

1. Hostinger

Hostinger est le premier de ce Top 6 des meilleurs hébergeurs web en 2024. En effet, après des années de tests, ce fournisseur nous a impressionnés à presque tous les niveaux. Cet acteur incontournable du domaine a fait un bon bout de chemin depuis sa création en 2004 et compte aujourd’hui plus de 29 millions d’utilisateurs partout dans le monde.

Performances

Nous l’avons essayé pendant plus de 3 ans et le moins que l’on puisse dire c’est qu’il est performant. Premièrement, son taux de disponibilité n’est vraiment pas loin des 100 %. En effet, les problèmes techniques sont rares sur cette plateforme. Les ressources disponibles sont plus que satisfaisantes, même quand on opte pour un abonnement basique.

Le LiteSpeed disponible sur toutes leurs offres nous a particulièrement plu. Il s’agit d’une fonctionnalité permettant de décupler les performances des serveurs pour gagner en vitesse et en efficacité. Cela va permettre de réduire les temps de chargement et donc d’optimiser la vitesse de votre site Internet.

Sécurité

Conscient de l’importance de la sécurité, Hostinger propose plusieurs solutions pour protéger ses clients. Premièrement, vous avez la possibilité de chiffrer vos données par le biais du protocole SSH dès l’offre en Premium Shared. Ensuite, un certificat SSL est aussi mis à votre disposition pour garantir l’intégrité et la sécurité des visiteurs qui se rendent sur votre site internet.

D’autres modules relatifs à la sécurité sont également déployés par ce fournisseur d’hébergement web. Il s’agit entre autres de Suhosin PHP hardening ou encore Apache mod_security.

Offres et tarifs

Nous avons été particulièrement surpris par les offres et les tarifs appliqués par le numéro un de ce classement. En effet, les prix d’Hostinger restent très compétitifs pour une telle qualité. Son rapport qualité-prix fait donc partie des éléments décisifs qui l’ont placé au sommet de ce top 5 visant à déterminer le meilleur service d’hébergement web.

Il propose une panoplie d’offres variée. En d’autres termes, vous pouvez choisir entre de l’hébergement partagé, du VPS, du cloud et même des services d’hébergement spéciaux comme leurs serveurs spéciaux pour Minecraft.

Support client

Nous avons évalué la qualité de son support client durant nos tests et l’avons jugé assez réactif. L’assistance via le service de chat en ligne disponible 7j/7 et 24h/24 est efficace. Une équipe professionnelle et dévouée est à votre disposition pour résoudre les problèmes techniques. La seule ombre au tableau sur ce point reste l’absence d’un support téléphonique qui permet pourtant de communiquer plus facilement.

2. LWS

LWS (LightWeight Server) est un autre fournisseur d’hébergement web basé au Canada que nous avons testé. Bien que moins connu que certains des grands noms présents dans ce classement, LWS mérite d’être mentionné pour ses offres intéressantes.

Performances

Lors de nos tests, LWS a démontré des performances très solides. Son taux de disponibilité atteint les 99,99%, garantissant une excellente stabilité pour vos sites. Du côté de la vitesse, les résultats sont également convaincants avec un temps de chargement complet inférieur à 1 seconde sur notre site test et un temps de chargement du premier octet (TTFB) de seulement 180 ms. Ces chiffres placent LWS parmi les hébergeurs les plus rapides que nous avons évalués.

Sécurité

La sécurité est prise très au sérieux par LWS. Tous leurs services incluent un certificat SSL gratuit ainsi qu’une protection anti-DDoS et des pare-feux pour assurer la sécurité de vos données. Un système de double authentification robuste vient également renforcer la sécurité de votre espace client. Sur cet aspect crucial, LWS fait assurément partie des références du marché.

Offres et tarifs

LWS propose une gamme d’offres assez complète avec des plans d’hébergement mutualisé, VPS, cloud et dédié. Leurs tarifs sont très compétitifs, particulièrement pour l’hébergement mutualisé à partir de seulement 2,95$/mois. Le rapport qualité-prix de leurs services est excellent, constituant un atout majeur de LWS.

Support client

Le support client est un point fort indéniable de LWS. Disponible 24/7 par téléphone, chat en direct et tickets, leurs équipes sont réactives et compétentes comme nous avons pu le constater. Les temps de réponse sont parmi les plus rapides, avec un délai moyen inférieur à 2 minutes pour joindre un conseiller en cas d’urgence. La qualité de leur assistance technique est très appréciable.

Bien que moins connu que certains grands noms, LWS s’impose comme une excellente option à considérer, particulièrement pour les petits budgets à la recherche de performances et d’un support de qualité. Ses solides résultats lors de nos tests en font assurément un hébergeur à ne pas négliger.

3. o2switch

Si vous cherchez un hébergeur web 100% français, o2switch est celui qu’il vous faut. Par ailleurs, il fait partie des meilleurs services d’hébergement web en 2024. Ses Data Centers et ses bureaux sont situés en France et plus précisément à Clermont-Ferrand. Avec près de 20 ans d’ancienneté, o2switch se positionne parmi les hébergeurs les plus expérimentés de notre classement.

Performances

Pour évaluer les performances de ce fournisseur, nous l’avons testé pendant plusieurs mois. Sur ce point nous pouvons vous dire qu’il possède les atouts nécessaires afin d’être bien classé parmi les meilleurs hébergeurs web. Il dispose notamment de Data Center de type 4 qui est le plus élevé dans ce domaine. L’avantage que cela apporte est un taux de disponibilité frôlant les 100 %.

Son test de vitesse s’est avéré excellent avec un TTFB inférieur à 150ms et des temps de chargement totaux inférieurs à 1,4s sur notre site test. Ces résultats sont plus que satisfaisants, car ils évitent aux visiteurs d’attendre et ainsi, jouent à votre faveur pour votre référencement naturel.

Sécurité

La sécurité est un aspect primordial pour o2switch, ce qui contribue à son excellent classement parmi les meilleurs hébergeurs web. Un avantage clé est la localisation de ses data centers en France, à proximité de ses bureaux, permettant une surveillance constante par des techniciens qui s’assurent de leur bon fonctionnement. De plus, un système anti-DDoS et des pare-feux performants sont inclus dans l’abonnement sans frais supplémentaires, offrant une protection efficace contre les attaques malveillantes.

Offres et tarifs

L’offre unique proposée par o2switch est à la fois un point fort et un point faible. D’un côté, cette “offre unique” est parfaite pour ceux qui ne veulent pas se perdre dans une multitude de choix, et a permis à o2switch de se concentrer sur la qualité de ce service. Cependant, ceux qui recherchent une grande variété d’offres pourraient être déçus, car malgré ses performances, cette offre unique ne peut répondre à tous les besoins.

Support client

o2switch propose un support client de qualité, même si l’assistance téléphonique et le chat en ligne ne sont disponibles que du lundi au vendredi de 9h à 18h. Néanmoins, un point fort est la rapidité de réponse, avec un temps d’attente généralement inférieur à une minute pour joindre un technicien. L’ouverture de tickets est également une option réactive, avec des réponses précises fournies dans un délai de 1 à 20 minutes.

4. PlanetHoster

PlanetHoster arrive troisième dans ce classement visant à déterminer le meilleur hébergeur web en 2024. Cette enseigne canadienne nous a impressionnés sur plusieurs aspects.

Performances

Du point de vue des performances, PlanetHoster propose des solutions quasi illimitées en ressources. Il se démarque notamment par la fluidité des partages de médias. Vous pouvez gérer les ressources selon vos besoins, héberger un nombre illimité de sites et allouer les configurations adéquates en termes de CPU, RAM et espace disque.

Sécurité

Pour se classer parmi les meilleurs hébergeurs, PlanetHoster mise sur un système de sécurité complet comprenant un certificat SSL, une protection du nom de domaine contre les interceptions de données, ainsi qu’une protection anti-malware.

Offres et tarifs

Bien que la qualité de PlanetHoster soit indéniable, son manque de variété d’offres l’empêche d’atteindre le sommet de ce classement. Deux offres seulement sont proposées : HybridCloud (hébergement cloud) et World (hébergement mutualisé avec une bonne isolation). L’offre World, très compétitive en termes de rapport qualité-prix, représente le point fort, tandis que HybridCloud, plus chère mais solide, convient aux besoins plus poussés.

Support client

Le support client de PlanetHoster est réputé pour sa qualité, comme nous avons pu le constater. Vous pouvez les joindre par téléphone avec un temps de réponse souvent inférieur à 30 secondes, ce qui est exceptionnel. En cas de problèmes techniques, une assistance rapide et efficace est fournie. L’ouverture de tickets est également une option réactive, avec des réponses précises permettant de gagner un temps précieux.

5. Infomaniak

Infomaniak est un fournisseur d’hébergement suisse que nous avons testé pendant plusieurs mois. C’est l’acteur le plus ancien de notre comparatif, créé en 1994, bien que ses activités d’hébergement web n’aient débuté que dans les années 2000. Sur son site officiel, Infomaniak se présente comme le meilleur hébergeur en Suisse et la solution la plus adaptée pour les PME et TPE.

Performances

Nous avons pris le temps de bien tester Infomaniak pour évaluer ses performances. Globalement, ce service possède une grande stabilité ainsi qu’une vitesse plus que correcte. Tout cela est le fruit de ses Data Centers de type 3. Lors de notre test, le temps de chargement du premier octet était de 245 ms et la page se chargeait entièrement après 1,2 seconde.

Ces résultats ont largement de quoi aller chatouiller les autres acteurs que nous avons vus plus haut dans notre comparatif des meilleurs hébergeurs web de 2024.

Sécurité

Pour ce qui est de la sécurité, Infomaniak vous propose une protection anti-DDoS pouvant parer des attaques à hauteur de presque 5 Tb/s. Un système de double authentification vous permettra aussi de sécuriser l’accès à votre tableau de bord.

Support client

Infomaniak fait partie des meilleurs services d’hébergement en 2024 et son support client y est pour beaucoup. En effet, il est très réactif même si sa disponibilité n’est pas son point fort. Vous pouvez les joindre de trois façons : par mail, par chat en direct et par téléphone. L’assistance par mail est disponible du lundi au dimanche de 6h à 21h tandis que le téléphone du lundi au vendredi de 6h à 17h50.

6. EX2

Nous allons parler d’EX2 pour clore notre comparatif des hébergeurs web. Il s’agit d’un compatriote de PlanetHoster, étant basé au Canada et plus précisément au Québec. Sur son site, il indique avoir plus de 20 000 sites hébergés.

Performances

Comme nous l’avons fait pour les autres fournisseurs, nous avons testé EX2 pour évaluer ses performances. D’après nos constatations, son taux de disponibilité n’est pas loin des 99,99%, ce qui est très bien. En termes de vitesse, son score PageSpeed se situe dans les 91% pour un chargement complet en 1,4 seconde. Son temps de chargement du premier octet (TTFB) est de 207 ms. On peut donc dire que les performances d’EX2 sont correctes.

Sécurité

La sécurité est un critère essentiel pour prétendre au titre de meilleur hébergeur web. Sur ce point, EX2 nous a séduits avec de nombreuses alternatives pour assurer la protection des sites hébergés. Premièrement, il vous propose un certificat SSL gratuit qui rassure vos visiteurs quant à la fiabilité de vos sites.

Deuxièmement, tous ses data centers sont protégés par des pare-feux et une protection anti-DDoS pour sécuriser vos données contre les attaques. Cependant, l’absence d’une double authentification pour sécuriser l’accès client est un point négatif.

Offres et tarifs

EX2 fait partie des fournisseurs proposant le plus d’offres avec 6 choix au total. Voici la liste complète :

• Hébergement mutualisé : 3 offres de 3,95€/mois à 19,99€/mois
• Hébergement WordPress : 3 offres de 4,49€/mois à 12,99€/mois
• Les Hébergement CMS (Joomla, Moodle, Drupal) : 7,98€/mois
• Hébergement e-commerce (PrestaShop, Magento) : 19,98€/mois
• Hébergement VPS : à partir de 45€/mois
• Serveur dédié : 4 offres de 50,39€/mois à 193,49€/mois

Bien que cette variété d’offres soit un avantage, nous jugeons que certains plans ne se différencient pas vraiment les uns des autres.

Support client

Le support client d’EX2 est très réactif et disponible 24/7 tout au long de l’année selon le fournisseur. Cependant, il ne propose pas d’assistance téléphonique, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui préfèrent expliquer leurs problèmes à l’oral. Vous pouvez les contacter par chat en direct, email ou en ouvrant un ticket. Globalement, ce service reste correct et répond aux attentes durant nos tests.

Conclusion

Pour terminer ce comparatif des meilleurs hébergeurs web, Hostinger est déclaré grand vainqueur, se démarquant par ses performances, sa vitesse, la variété de ses offres et son excellent rapport qualité-prix.

Cependant, les autres fournisseurs du top 6 valent également le détour, certaines offres convenant mieux aux débutants et d’autres aux webmasters plus expérimentés. La plupart proposent une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours, vous permettant d’essayer en toute sérénité avant de vous engager. N’hésitez donc pas à comparer pour trouver l’hébergeur qui répondra au mieux à vos besoins spécifiques.